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Privacidade

Política de privacidade e uso de cookies

O que a AXYIA coleta neste site, para que usa, por quanto tempo guarda e como você pede acesso ou exclusão. Escrito para ser lido, e não para ser aceito sem entender.

Em resumo

Sem aceite de cookies, nada é medido. O formulário coleta só o que você digita, para responder você. Nenhum dado é vendido, e você pode pedir exclusão a qualquer momento.

Quem é o controlador

A AXYIA, inscrita no CNPJ sob o número 44.131.128/0001-60, com endereço na Rua Gustavo Maciel, 22-40, sala 11, Jd. Nasralla, Bauru, SP, CEP 17014-450.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o canal é contato@axyia.com.br.

O que coletamos

Este site coleta dados em duas situações, e só nelas.

  • Quando você preenche o formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone (opcional), o assunto escolhido e a descrição que você escreve. O endereço de IP da conexão é registrado junto com o envio.
  • Quando você navega com cookies aceitos: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador. São dados de comportamento agregado, coletados pelo Google Analytics através do Google Tag Manager.

Para que usamos

Os dados do formulário servem para responder ao seu contato e conduzir a conversa comercial que você iniciou. Não são usados para outra finalidade e não entram em lista de disparo sem que você peça.

Os dados de navegação servem para entender quais páginas são úteis e onde as pessoas desistem, e com isso melhorar o site.

Base legal

Os dados do formulário são tratados com base no seu consentimento ao enviar a mensagem e no interesse legítimo de responder a um contato comercial que partiu de você, conforme o artigo 7º da Lei 13.709/2018.

Os dados de navegação dependem exclusivamente do seu consentimento, dado no aviso de cookies. Enquanto você não aceita, nenhuma medição acontece.

Cookies, e o que acontece antes do aceite

Ao abrir o site pela primeira vez, o Google Tag Manager já está carregado, mas em modo negado: nenhum cookie de medição é gravado e nenhum dado de navegação é enviado.

Se você aceitar, a medição passa a valer. Se recusar, continua tudo desligado, e a navegação não muda em nada.

Sua escolha fica gravada no seu próprio navegador, e não em nossos servidores. Para mudar de ideia, use o link de preferências no rodapé de qualquer página, ou limpe os dados do site no navegador.

Com quem compartilhamos

Os dados de navegação são processados pelo Google, através do Google Analytics e do Google Tag Manager, e ficam sujeitos às políticas dele. Isso implica transferência internacional de dados.

As mensagens do formulário chegam por e-mail e ficam na nossa caixa de correio, hospedada na Hostinger.

Não vendemos dado pessoal, e não repassamos a sua mensagem para terceiros fora dessas duas situações técnicas.

Por quanto tempo guardamos

Mensagens de contato ficam guardadas enquanto durar a relação comercial e pelo prazo em que possam ser necessárias para defesa em eventual processo. Depois disso, são eliminadas.

Dados de navegação seguem o prazo de retenção configurado no Google Analytics.

Você pode pedir a exclusão antes disso, e nós atendemos.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você possa, a qualquer momento:

  • confirmar se tratamos dados seus, e acessar quais são
  • corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado
  • pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou excessivo
  • pedir a portabilidade dos dados
  • revogar o consentimento que você deu
  • saber com quem compartilhamos os seus dados
  • se opor a um tratamento feito sem o seu consentimento

Como exercer

Escreva para contato@axyia.com.br dizendo o que você quer. Respondemos no prazo da lei.

Pode ser que peçamos alguma informação para confirmar que é você mesmo, justamente para não entregar dado seu a outra pessoa.

Segurança

O site roda em HTTPS, e as mensagens do formulário trafegam por conexão autenticada até a caixa de e-mail. O acesso a essas mensagens é restrito a quem precisa responder.

Alterações

Quando esta política mudar de forma relevante, a data no fim da página é atualizada. Vale reler se você já enviou dados por aqui antes.

Última atualização: 26 de agosto de 2026.