AXYIA Ops · plataforma de Legal Ops
AXYIA Ops
Orquestração do backoffice jurídico.
Cadastro de processos, subsídios e outras demandas do backoffice entram por API ou por pedido, passam por um agente de IA ou por uma pessoa em cada etapa e saem registradas no sistema do cliente. Os workflows são do próprio Ops, desenhados para cada operação.
| Etapa | Quem faz |
|---|---|
| Entrada da demanda | API ou pedido |
| Transformação | agente de IA ou pessoa |
| Registro no sistema do cliente | API de saída |
Esquema ilustrativo. Cada etapa do workflow define se quem transforma é um agente de IA ou uma pessoa.
O problema
A demanda existe em cinco lugares. Em nenhum deles por inteiro.
Ela nasce num e-mail, é registrada numa planilha, discutida num chat, executada num sistema e cobrada numa reunião. Quando alguém pergunta em que pé está, a resposta depende de procurar.
O backoffice jurídico gasta o dia levando dado de um lugar para outro. É esse trânsito que o Ops organiza.
Como funciona
Entra, é transformado, sai.
Todo workflow do Ops tem a mesma forma. O que muda de um fluxo para outro é o que entra, quem transforma e para onde vai.
- EntradaA demanda chega pela API de entrada ou por pedido.
- TransformaçãoEm cada etapa, um agente de IA ou uma pessoa trata o que chegou, conforme o workflow manda.
- SaídaO resultado sai pela API de saída e alimenta o sistema do cliente, como o ERP do jurídico.
O Ops alimenta o ERP do jurídico e deixa o registro onde a equipe já trabalha.
Fluxos jurídicos
Qualquer fluxo de backoffice, com o cadastro já pronto.
Cadastro
Os dados do processo registrados no sistema do cliente, com o workflow de cadastro que já vem no Ops.
Subsídios
A coleta de subsídios como workflow, com cada etapa feita por agente de IA ou por pessoa.
Alimentação do sistema
O que o workflow produz entra no ERP do jurídico pela API de saída.
O fluxo da sua operação
Workflows desenhados para o escritório e o backoffice, no workflow nativo do Ops.
O que tem dentro
Uma plataforma, seis componentes.
O Ops mede o fluxo de demandas, da entrada à saída.
Workflow nativo
Os fluxos são desenhados e rodam dentro do próprio Ops.
Modelo de cadastro
O fluxo mais comum do backoffice já vem montado.
API de entrada
Demandas chegam de outros sistemas sem digitação.
API de saída
O resultado vai para o sistema do cliente.
Agentes de IA
Fazem a transformação nas etapas em que o workflow pede.
Pessoas no fluxo
Fazem a transformação nas etapas que pedem decisão humana.
Ops e Services
Consultar o processo é uma coisa. Cadastrar, outra.
As Automações do AXYIA Services buscam os dados da capa do processo no tribunal: classe, assunto, vara, valor da causa, partes e advogados.
O AXYIA Ops registra esses dados no sistema do cliente, dentro do workflow de cadastro.
Continue
Se o trabalho estiver em outro lugar.
Próximo passo
Veja um fluxo rodando no AXYIA Ops.
Conte qual fluxo de backoffice mais consome a equipe. A demonstração mostra um fluxo jurídico no Ops, da entrada ao sistema do cliente.
